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| Was ist handypayment? |
Mit
handypayment können Sie einfach und sicher kleine Beträge im Internet
bezahlen.
Anstatt persönliche Informationen, Bank- oder Kreditkartendaten
preiszugeben oder für teure, undurchschaubare 0190-Nummern zu wählen,
bezahlen Sie sicher und einfach mit Ihrem Handy.
Alle Kunden, die einen Mobilfunkvertrag mit T-Mobile, Vodafone, eplus
oder O2 abgeschlossen haben, können handypayment nutzen. Auch
Prepaid-Kunden der Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone, eplus oder O2
können handypayment nutzen. Die abgerechneten Beträge werden direkt von
dem Guthaben abgezogen. |
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| Ihre Vorteile im Überblick: |
- Sicherheit:
Mit handypayment identifizieren Sie sich mit Ihrer Mobilfunknummer und
zusätzlich mit einem einmal gültigem Bezahl-Code, der nach 30 Minuten
seine Gültigkeit verliert.
- Einfaches und bequemes Online-Shopping:
Bezahlen Sie
einfach auf der Internetseite mit Ihrem Handy - ohne dass Sie
persönliche Daten oder Konto-Informationen preisgeben müssen und ohne
Registrierung.
- Keine Kreditkarte oder Bankinformation nötig:
Die
Abrechnung erfolgt bequem über Ihre Mobilfunkrechnung am Monatsende.
Kunden mit Prepaid - Mobilfunkkarten werden die Beträge direkt von
Ihrem Guthaben abgezogen. - Keine zusätzlichen Kosten:
Die Nutzung von handypayment ist für Sie kostenlos. handypayment
berechnet Ihnen zu dem Kaufpreis keine Anmeldegebühr oder monatlichen
Basispreis. Bei Bestellung übers Internet fallen zuzüglich zu dem
Kaufpreis die üblichen Internet-Verbindungspreis Ihres
Internet-providers für das Surfen im Internet an.
- Keine zusätzliche Registrierung:
Bei allen teilnehmenden Partnern können Sie sofort mit Ihrem Handy bezahlen.
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| Wer kann handypayment nutzen? |
Alle Kunden, die einen Mobilfunkvertrag mit T-Mobile, Vodafone, eplus oder O2 abgeschlossen haben, können handypayment nutzen. Auch
Prepaid-Kunden der Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone, eplus oder O2
können handypayment nutzen. Die abgerechneten Beträge werden direkt von
dem Guthaben abgezogen. |
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| Was ist, wenn ich allgemeine Fragen zu Handypayment habe? |
| Bei allgemeinen Fragen zu Handypayment schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an service@enterpayment.de. |
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| Wie kann ich im Internet mit Handypayment bezahlen? |
1. Einmalzahlungen
- Besuchen Sie die Internetseite eines angeschlossenen Partners und wählen Sie den gewünschten Inhalt aus.
- Als nächstes wählen Sie Handypayment als Zahlungsart aus.
Geben Sie Ihre Handynummer mit Vorwahl in das entsprechende Formular ein und klicken den Button "weiter".
- Nach wenigen Sekunden erhalten Sie eine SMS mit einem
Bezahlcode (PIN) auf Ihr Handy. Geben Sie den erhaltenen Bezahlcode
sofort am Computer in das entsprechende Formularfeld ein und drücken
den Button "O.K.".
- Nach Eingabe des Bezahlcodes wird Ihre Transaktion kurz auf der Internetseite bestätigt.
- Fertig. Sie erhalten daraufhin automatisch Zugriff zu dem gewünschten Inhalt.
2. Abonnements
- Besuchen Sie die Internetseite eines angeschlossenen Partners und wählen Sie den gewünschten Inhalt aus.
- Als nächstes wählen Sie Handypayment als Zahlungsart aus.
Geben Sie Ihre Handynummer mit Vorwahl sowie ein Passwort in das
entsprechende Formular ein und klicken den Button "weiter". Sollten Sie
noch kein Passwort haben, können Sie bei der ersten Nutzung ein
beliebiges Passwort festlegen.
- Nach wenigen Sekunden erhalten Sie eine SMS mit einem
Bezahlcode (PIN) auf Ihr Handy. Geben Sie den erhaltenen Bezahlcode
sowie Ihre email-Adresse am Computer in das entsprechende Formularfeld
ein und drücken den Button "O.K.".
- Nach Eingabe des Bezahlcodes wird Ihre Transaktion kurz auf
der Internetseite bestätigt. Gleichzeitig senden wir Ihnen eine
Bestätigung sowie die Zugangsdaten per email zu.
- Fertig. Sie erhalten daraufhin automatisch Zugriff zu dem gewünschten Inhalt.
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| Wie werden mir die über handypayment gebuchten Beträge in Rechnung gestellt? |
| Der Betrag wird Ihnen auf Ihrer Mobilfunkrechnung bzw. Ihrer Guthabenkarte belastet. |
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| Was steht auf meiner Mobilfunkabrechnung? |
| Auf Ihrer Mobilfunkabrechung erscheint der Abbuchungstext: "Rate One", "enterpayment", "handypayment" oder eine Zeichenfolge |
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| Was passiert wenn ich mich bei der Eingabe des Bezahlcodes vertippt habe? |
Bitte vergewissern Sie sich das Sie den richtigen Bezahlcode eingeben.
Der PIN ist nur 20 Minuten gültig und darf maximal 3 Mal falsch eingegeben werden.
Danach wird Ihre Anfrage abgelehnt. Eine Belastung des Betrages für das ausgewählte Angebot findet nicht statt. |
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| Wo kann ich Informationen zu meinen Buchungen bekommen? |
| Sie können sich auf der Website www.handypayment.de/user/
mit Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort einloggen und erhalten
Informationen zu Ihren Buchungen. Weiterhin finden Sie dort eine
Übersicht Ihrer abgeschlossenen Abonnements. |
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| Was ist, wenn der Anbieter nicht hält, was er verspricht? |
| Generell
werden die Anbieter und der angebotene Content vor dem Einbinden von
handypayment durch enterpayment auf Wertigkeit und Übereinstimmung mit
der Bewerbung geprüft. Sollten Sie dennoch Probleme haben, wenden Sie
sich bitte an das Service-Team von enterpayment. |
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| Wie kann ich stornieren? |
| Sie können ein genutztes Content Angebot nicht stornieren. Ein Abo können Sie allerdings jederzeit kündigen. Auf der Website www.handypayment.de/user/
können Sie sich mit Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort einloggen. Sie
finden in Ihrem Kunden-Servicebereich eine Übersicht der von Ihnen
abgeschlossenen Abonnements sowie die Möglichkeit der Kündigung. |
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| Wie funktioniert ein Abonnement? |
| Ein
handypayment Abonnement (ABO) ist vergleichbar mit einem
Zeitungs-Abonnement, d.h. ein Kunde schließt für einen definierten
Zeitraum und ohne Zeitbeschränkung die Nutzung eines gewünschten
Angebotes, dessen Gebühr in einem festgelegten Interval wie einen
Dauerauftrag von seiner Mobilfunkrechnung bis zum Auslaufen des
Zeitraumes oder durch Kündigung abbuchen lassen kann. |
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| Wie kann ich ein Abonnement kündigen? |
Die Kündigung eines handypayment Abonnements ist jederzeit möglich.
Auf der Website www.handypayment.de/user/
können Sie sich mit Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort einloggen. Sie
finden in Ihrem Kunden-Servicebereich eine Übersicht der von Ihnen
abgeschlossenen Abonnements sowie die Möglichkeit der Kündigung. |
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| Wo finde ich eine Übersicht über meine Abonnements? |
| Auf der Website www.handypayment.de/user/
können Sie sich mit Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort einloggen. Sie
finden in Ihrem Kunden-Servicebereich eine Übersicht der von Ihnen
abgeschlossenen Abonnements. |
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